Nossa Missão
Promover a ética, a integridade e a transparência, assegurando que todas as manifestações sejam tratadas com sigilo, imparcialidade e respeito.
Sobre o Canal
Conheça como funciona o Canal de Ética, Integridade e Ouvidoria da Cajueiro Motos.
Nosso compromisso é garantir um ambiente seguro, transparente e confiável para o registro e tratamento de manifestações.
Canal Independente
O canal possui tratamento independente, garantindo imparcialidade na análise das manifestações, com acesso restrito, rastreabilidade e auditoria.
Como Funciona
Seu relato passa por um fluxo estruturado de triagem, análise e tratamento, com retorno e acompanhamento até o encerramento.
Segurança e Sigilo
Utilizamos tecnologias e práticas alinhadas à LGPD para proteger seus dados e garantir a confidencialidade das informações.
Fluxo das Manifestações
1. Registro
Você registra sua manifestação.
2. Triagem
Realizamos a triagem e classificação.
3. Análise
A manifestação é analisada de forma imparcial.
4. Tratamento
São definidas e aplicadas as medidas cabíveis.
5. Retorno
Você recebe retorno por meio do protocolo.
6. Encerramento
A manifestação é encerrada com registro.
Garantias ao Manifestante
- Sigilo e confidencialidade
- Proteção de dados pessoais (LGPD)
- Anonimato, quando aplicável
- Não retaliação
- Tratamento ético e imparcial
- Ambiente seguro e confiável
Quem Pode Utilizar
- Colaboradores
- Ex-colaboradores
- Clientes
- Fornecedores
- Prestadores de serviço
- Parceiros
- Público em geral
Segurança
- Controle de acesso
- Autenticação segura (MFA)
- Auditoria e rastreabilidade
- Gestão de sessões
- Proteção de dados
- Criptografia
Pronto para registrar uma manifestação?
Utilize nosso canal seguro e confidencial sempre que precisar.